Ремонт своими силами говорите... ;) Veda правильно сказал, начать с участкового, в виде заявы, причем несколько раз с шагом в пару недель. А по результатам можно еще попросить проверить - а на ремонтные работы все разрешения имеются? Сейчас там много ограничений всяких, стяжку не лей, стены не...